Versione: 13 gennaio 2022
ECS International B.V., Walburg 12, 6225CM, Maastricht, Paesi Bassi
La App PsyMate™ tratta i suoi dati personali quando utilizza i nostri servizi e/o perché ce li fornisce rispondendo alle domande. In alcuni casi, la App PsyMate™ utilizza la funzionalità del suo smartphone (per esempio, la fotocamera o la localizzazione GPS). L’utente deve sempre garantirne separatamente il permesso.
Di seguito trova una descrizione dei dati personali che trattiamo:
Si noti che per cominciare ad utilizzare la App PsyMate™ è necessario premere il tasto “avvio” (start here) che richiede l’espressione del consenso informato, prima che vengano raccolti i dati; la raccolta dei dati comincia solo dopo che l’utente ha fornito il proprio consenso;
Si noti inoltre che la App PsyMate™ ha la funzione “chi siamo” (about) che fornisce informazioni dettagliate sul modulo, sulla persona che ne è responsabile e sul suo ente di appartenenza.
Non trattiamo dati speciali o sensibili
La nostra App PsyMate™ non intende raccogliere dati di persone di età inferiore ai 16 anni. A meno che queste persone abbiano il permesso dai genitori o dai tutori. Tuttavia, non possiamo controllare se una persona sotto i 16 anni scarica e utilizza la App. Consigliamo quindi i genitori di venire coinvolti nelle attività online dei loro figli in modo da evitare che vengano raccolti dati sui loro figli senza il loro consenso. Se è convinto che abbiamo raccolto dati personali su un minore senza il dovuto permesso, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo info@psymate.eu e cancelleremo le informazioni.
La App PsyMate™ può registrare risposte a domande aperte. E’ possibile che l’utente condivida così alcuni dati sensibili su di sé o altri. In linea di principio, le domande aperte non sono visibili al di fuori del modulo di report che è protetto da password. L’utente è informato circa questa responsabilità.
La App PsyMate™ può essere usata per qualsiasi tipo di raccolta dati. Ciò significa che è possibile che vengano raccolte informazioni sensibili. Il sistema di protezione dati della App PsyMate™ offre garanzie sufficienti affinché ciò avvenga in conformità con le linee guida per la gestione dei dati sensibili. La scelta della strategia da usare dipende dal responsabile della ricerca, che è anche responsabile di questo aspetto.
La App PsyMate™ è stata sviluppata dal Dipartimento di Psichiatria del Maastricht University Medical Center+ (UMC+) e dell’Università di Maastricht come strumento per rilevare in tempo reale le problematiche della vita quotidiana. E’ il risultato di 35 anni di ricerca scientifica. I moduli specifici su depressione, disturbo bipolare e psicosi sono stati ampiamente testati a livello scientifico. La App PsyMate™ raccoglie dati personali per i seguenti scopi:
La App PsyMate™ non utilizza processi di decisione automatizzata su aspetti personali che possono avere conseguenze (significative) per le persone. La App PsyMate™ quindi non è registrata come dispositivo medico. Ovviamente si applicano i quadri giuridici relativi ai dati personali e alla buona pratica di ricerca e, se la APP è usata in centri clinici, la normativa sull’accordo sul trattamento medico.
La App PsyMate™ non conserva i suoi dati personali oltre il tempo strettamente necessario per raggiungere gli scopi per i quali i suoi dati vengono raccolti.
Applichiamo i seguenti periodi di conservazione per i seguenti dati personali o le seguenti categorie di dati:
La App PsyMate™ non cede dati personali a terzi. Inoltre i dati personali raccolti non vengono usati per scopi commerciali.
I risultati delle rilevazioni e la scheda di feedback possono essere consultate soltanto alla pagina del report ad opera dell’utente stesso, accedendo alla pagina con le proprie credenziali e password tramite una applicazione web con protocollo REST e protezione SSL. Questo modulo non contiene dati identificativi e offre al cliente una panoramica dei suoi dati.
Chiunque può delegare a terzi la visualizzazione dei dati tramite mandato temporaneo. Solo il possessore dei dati può emettere il mandato. Il mandato è valido per 2 ore.
Solo amministratori scelti ad hoc possono visualizzare i dati delle sessioni e i risultati delle rilevazioni per scopi quali l’eliminazione di errori del programma (debugging). La lista di queste persone è conservata dal centro assistenza clienti di PsyMate™. Queste persone hanno firmato un impegno alla riservatezza e devono aderire ad un “codice di condotta”.
PsyMate BV usa esclusivamente cookies tecnici e funzionali. I cookies analitici vengono utilizzati solo se non infrangono la sua privacy. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul suo computer, tablet o smartphone quando visita un sito web per la prima volta. I cookies che utilizziamo sono necessari per il funzionamento tecnico della App PsyMate™ e del modulo del report. Sono presenti per sua comodità. Garantiscono che la App PsyMate™ e il report funzionino a dovere e, per esempio, si ricordino delle sue preferenze. Li possiamo usare anche per ottimizzare la pagina del report. Può escludere i cookies impostando il suo brower di internet a non memorizzarli. Inoltre, tramite le impostazioni del browser, può cancellare tutte le informazioni precedentemente salvate.
Ha il diritto di visualizzare, correggere o cancellare i suoi dati personali. Può farlo autonomamente attraverso le impostazioni personali del suo account. Inoltre, ha il diritto di ritirare il suo consenso al trattamento dei suoi dati o di opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte della nostra società e ha il diritto al trasferimento dei dati. Ciò significa che può inoltrarci una richiesta di inviare i suoi dati personali che abbiamo su un file di computer a lei o a una qualsiasi organizzazione che desidera. Se desidera avvalersi del suo diritto di opporsi e/o il suo diritto al trasferimento dei dati o se ha altre domande/commenti sul trattamento dei dati, la preghiamo di inoltrare richiesta al nostro indirizzo di posta info@psymate.eu. La App PsyMate™ risponderà alla sua richiesta nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro quattro settimane.
La App PsyMate™ sottolinea inoltre che ha la facoltà di presentare reclamo presso l’autorità olandese di protezione dei dati. Può farlo attraverso questo link.
La App PsyMate™ tiene in seria considerazione la protezione dei suoi dati e prende le misure appropriate per prevenire l’abuso, la perdita, l’accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e le modifiche non autorizzate. Se ha l’impressione che i suoi dati non siano protetti adeguatamente o ci sono segnali di abuso, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo: info@psymate.eu